# 戴维·费鲁奇：IBM Watson、《危险边缘》与和 AI 的深度对话 > Watson 项目负责人回顾它击败人类冠军的过程，复盘构建这种人机深度对话系统的经验。 - 原标题：David Ferrucci: IBM Watson, Jeopardy & Deep Conversations with AI - 期数：特别节目 - 发布日期：2019-10-11 - 嘉宾 / 主题：戴维·费鲁奇 - 网页版：https://lexfridman-cn.pages.dev/ep/david-ferrucci/ - 官方页面：https://lexfridman.com/david-ferrucci/ - 精读字数：约 9328 字（阅读约 21 分钟） > 本文为 lex.qiaomu.ai 基于原始访谈的 AI 改写中文精读，非官方翻译；引用请注明出处并链接网页版。 医生告诉戴维·费鲁奇（David Ferrucci），他的父亲已经脑死亡。理由是统计学：在类似的四个条件下，有98%的概率大脑功能已经停止。费鲁奇问，能不能不靠归纳统计，直接告诉我，你们凭什么知道他大脑不工作了？回答是，这就是我们做决定的方式。他拒绝签署不抢救同意书。大约24小时后，他父亲坐在病床上，没有任何脑损伤。 这个故事出自他和Lex Fridman聊AI可解释性的一段，几乎能串起整场对话的每一个主题：统计推断的边界、演绎推理的价值、人类做判断时的偏见，以及为什么我们最终需要能“讲道理”的机器。 费鲁奇是IBM Watson背后的负责人。那套系统在《危险边缘》（Jeopardy）上击败了人类顶尖选手。后来他离开IBM，创办了Elemental Cognition，换了一个目标：造出能和人类深度对话、共享理解的AI。抢答速度已经不重要了。 ## 生物大脑和硅基系统，到底差在哪 费鲁奇本科读的是生物，本来打算去医学院，后来转了计算机博士。Lex把这个问题抛给他：生物系统和计算机系统有什么本质区别？ 他的回答很坦率：他不确定有实质性区别。把他拽进AI的，恰恰是这个预设：如果我们能让机器思考、理解、处理信息，如果智能本身可以被描述成一个过程，那生物和硅基的差别在哪？可以往灵魂、往灵性的方向走，但从理智和物理层面看，他说自己没有被说服“生物系统本质上更强”。 他补了一句关键的：我们不应该把目标设定成“复制人类智能”。人类智能有很多让人羡慕的地方，也有很多毛病。真正该问的是：我们想要一个什么样的智能？想怎么和它交流？想让它怎么表现？ 而他马上意识到这里有个自我指涉的循环：他正作为一个生物大脑的人类，坐在那里评判人类智能的优缺点，还说我们有能力退后一步反思“智能到底是什么”。这件事本身就说明人类智能相当值得羡慕。 ## 智能的第一层：能找到函数并预测 费鲁奇把智能拆成两层。第一层是预测能力：给你一点先验数据，你能不能找到背后的模式，准确、稳定地预测接下来会发生什么。变量越多、可能性越多，问题越复杂。但如果你能用更少的数据、更少的训练时间做到，你就更聪明。如果你还能判断“什么值得预测”，那你更聪明，因为你在选择通往目标的路径。 他说，这基本上就是深度学习和机器学习在做的事。给出足够的历史数据，告诉它哪个输出变量重要，它就能学着预测。能做到，就是智能的一种形式。 但这层能力有个特点：它不需要“理解”，只需要找到那个函数。机器可以预测得很准，却完全说不清自己是怎么做到的，也没法把方法教给你。这时候你可能承认它厉害，但你会觉得它像个“白痴天才”（savant），它在做一件奇怪的事，而你没法跟它交流。 ## 智能的第二层：说服别人你懂 第二层是费鲁奇更在意的：你能不能把推理过程讲出来，让别人理解、复现、认可。他把这称为智能的社会属性。 > “理解”本质上是一个社会概念。我得说服足够多的人，相信我是用合理的方式得出结论的，是别人能理解、能复制的方式。（戴维·费鲁奇） 这个说法听着抽象，其实非常具体。他举了个例子：你坐在办公室里问团队该不该买某只股票，有人说“买”，你问为什么，对方说“我感觉挺好”。哪怕这人过去一直判断准确，你也不会满意，因为你要押上整家公司。他必须给你一个能说服你的解释。这个解释可能和真相无关，但它必须具备说服力。 Lex追问：那数学证明不也是这样吗？费鲁奇说，当然。数学证明本质上也是说服。历史上有些证明，数学家研究很久才被说服它真的证明了什么。在数学共同体点头之前，没人能确定它成立。 这就是为什么他说，人类的智能是“绑在一起”的。我们谁也没法单方面宣布自己理性，得靠彼此说服、彼此审阅。 ## 《危险边缘》那个疯狂提案是怎么被接下的 2004年，Ken Jennings在《危险边缘》上连胜。IBM内部有人提议：让计算机来玩这个节目吧。这个想法在高层转了一圈，几乎所有人都说不行，太疯狂了，不能拿IBM的声誉冒险。提案一次一次转到费鲁奇桌上，一次一次被否。 费鲁奇当时在IBM研究院带着一个团队做开放域事实型问答（open domain factoid question answering）：不告诉系统问题是什么、关于什么，让它自己去找准确答案。这正好是他多年的研究方向。2006年底，提案又转了过来。这次他接住了。 他给自己定的期限是三到五年，最后用了四年。他说自己运气好。 接下这个项目的时候，他私下有多大把握？Lex追问得挺直接。费鲁奇的回答是：他觉得可行。原因很朴实，他做过一些初步实验，又对开放域事实型问答的现有方法很熟。他一条一条列出已知的困难：问题不好解读，速度不容易赶上，置信度算不准。这些事过去都没人做好过。 真正驱动他的是一句更朴素的话：他在IBM研究院，这是研究院该干的事。这类项目属于那种“把技术推到极限”的类型。成了，说明路走通了；不成，至少能拿出证据说清楚这个坑到底有多深。 他后来向高管汇报时的论证方式也很工程师：给出可行性研究，展示哪里成功、哪里失败、为什么失败，再给一个高层架构说明为什么值得做。而高管们当时真正在找的，其实就是一个愿意押上声誉的人。 ## 难点一：题目根本看不懂 《危险边缘》的题目不会直白地问“哪座城市”。它绕弯子、玩文字游戏、藏双关。几十年前的老题目还比较直接，后来越来越含蓄、越来越幽默。人类选手读完题目，冠军已经抢答完进入下一题了。 费鲁奇说，很多不太熟悉这个节目的观众会有个误解：以为只要知识面广就能赢。实际坐下来读题才发现，光是搞清“它到底在问什么”就得花上几秒，而那几秒里，台上的冠军已经答完三道题了。 ## 难点二：答案类型是一条极长的长尾 如果题目只问“哪个城市”“哪个人”，系统还能针对性地编码。但《危险边缘》里有成千上万种答案类型，是一条极长的长尾。就算你把最高频的几十种类型全覆盖，也只能覆盖很小一部分数据。想靠“穷举常见答案类型”这条路走通，从一开始就堵死了。 ## 难点三：机器不能上网 比赛要求一个自包含的设备。可以跟房间一样大，可以占几台冰箱的位置，但不能连互联网，不能有任何外部生命线。所有知识必须预先装进机器里。这个限制把“实时搜索”这条最省事的路径直接砍掉了。 ## 难点四：光靠搜索远远不够 费鲁奇说，按当时的水平，即便做了网页搜索，大约只有65%的情况下正确答案出现在前10到20篇文档里。而想进冠军圈，得知率超过70%，还得快。 更麻烦的是，系统并不知道哪个答案是对的。它手里有一堆文档，正确答案藏在里面某个位置。它得自己把候选找出来、逐一打分、再算出一个可信的置信度。这个置信度还必须快到能在抢答窗口内算完，否则答得再准也没机会按下按钮。 ## 三秒钟内的工程奇迹 Watson的做法是：不真正理解语言，但用尽全力把问题答对。 费鲁奇从项目一开始就明确表态：我们不会去真正理解语言。不会去解析问题背后的知识领域再做推理。但他同样不认为简单搜索就够了。他的假设是，现有的NLP和机器学习技术已经足够，关键是能不能把它们集成好，看看哪里会崩，崩了就补。 他有个研究员跟他说，做问答系统需要“麦克斯韦方程组”级别的突破。费鲁奇回了一句：如果我们真需要一套理解语言的全新基础公式，那我们就完蛋了。他赌的是架构整合，没打算等一个新发明从天而降。 具体怎么跑？ - 先做语料筛选。核心资源是维基百科、百科全书、词典、WordNet之类的语义资源，再加上一些网页抓取。然后用统计方法生成种子，拿种子去扩展搜索，把语料扩充了一个数量级。即便如此，相对整个互联网还是极小的一块，大约相当于几百万本书，几个TB。 - 把所有语料预先分析到极致：做句法分析和语义分析，打上标注，建一个极快、极丰富的索引，全部放进内存。Watson不读磁盘。 - 硬件用IBM自家机器，接近3000个核全互联，共享大内存。 - 拿到问题后，做多种解读，生成多个搜索查询，并行发射出去，取回成千上万段候选段落。 - 每段段落再并行处理，用一堆候选答案生成器（candidate answer generator）找出可能的答案。 - 每个候选答案用几百种打分器（scorer）打分。一千个候选乘两百个打分器，就是二十万个分数。 - 最后用机器学习把这些分数融合起来，排序，输出答案和置信度。 这里有个关键设计：每个组件的研究者不需要理解其他组件在干什么。你只要证明你的组件能提升端到端的答题准确率，就能进系统。这靠的是用机器学习做分数融合，把人从“集成”这件事里解放出来。 费鲁奇的管理原则非常硬：只认端到端指标。你说你的解析器提升了2%的组件指标，那它到底怎么影响整体答题表现？估不出来、做不出实验，就不许进系统。这是整场对话里最值得记下来的一条工程经验，因为它同时解决了两件事：技术上的可验证性，和组织上的可扩展性。 他自己是这么分工的：一条线死盯端到端准确率，看能不能答对更多题、置信度算得更准；另一条线专门分析工作流瓶颈，琢磨怎么并行、怎么提速。准确率和速度被拆成两条独立的战线，各自推进。 ## Watson和人类选手，其实没那么不一样 项目开始时，有研究人类认知的人想加入，费鲁奇拒绝了。他当时立的另一个桩是：我不在乎人类是怎么做的。至少在这个项目里不在乎。他在乎的是在期限内把系统做出来，不能被“人类大脑会怎么处理”这类问题带偏。 但项目做完后，他回头和Ken Jennings聊，发现答案和他预想的不太一样。顶尖人类选手在《危险边缘》里，其实也在抄近路：快速扫一眼题目，抓几个关键线索，拿这些线索飞快地在记忆库里做浅层匹配，一堆直觉式的判断同时亮起，然后按下按钮。他们并没有在做深度推理。 所以Watson做的事，可能离人类选手没他原先以为的那么远。他的出发点一直很清楚：把搜索和NLP能做的事推到极限，从来没打算模仿人类。这两条路最后撞在了同一个地方，这件事本身挺有意思。 ## 从抢答到理解：什么叫框架 《危险边缘》的系统不解释问题，也不解释它读到的内容。它做句法分析，借用语法这种人类框架，但没有更深的语义框架：人怎么想、为什么做一件事、什么导致什么、事情在时间和空间里的位置，这些它都不碰。 Elemental Cognition要碰的正是这些。费鲁奇反复用“框架”（framework）这个词。框架是你看待世界时带进来的一套底层假设和概念。比如理解一次社会政治事件，你会自动想：涉及哪些人？他们各自想要什么？资源如何稀缺？谁对谁有权力？这些是人类共享的、几乎不用言说的底层结构。 他认为，这些框架的数量是有限的，具体知识的数量近乎无限，但框架可以被机器习得，然后用来解释具体情境。框架比知识更重要，因为框架是解释和推理的骨架。你有了骨架，新读到的细节就能挂上去；没有骨架，细节就是一堆散落的字符串。 Lex举了个例子：让AI读一条关于电力的课文，回答“电是怎么产生的”。系统可以直接从文中抄“水流过涡轮机”，但完全不知道那是什么意思。费鲁奇回应说，这正是他女儿一年级时遇到的问题：她能靠文本匹配答对，但没有任何理解。能够匹配到答案，和能够理解答案，是两件事。 他提到推理里最有力的一种方式：类比。你没听过足球，但你知道篮球，球要进筐，有后卫、有防守、有进攻。那足球和篮球哪里像、哪里不像？有这个底座，你就能快速把新信息挂上去。人类学习大量依赖这个机制，而机器目前几乎没在用。 ## 深度对话难在哪 费鲁奇想要的对话，不是模仿闲聊。他形容得更像《星际迷航》里跟企业号计算机对话：你想思考什么？我来告诉你我掌握的信息，我给你总结，我问你问题，你回答，我们来回推进，我搞清你的心智模型，再把你和我的信息对齐，用你能理解的方式呈现，然后你追问。 这是结构化、目标导向的对话，但必须流畅、有参与感，不能让人分心。机器得有一个人怎么思考、怎么讨论问题的模型。 难的地方在于：没有足够的数据可以学。如果你说“去收集人类进行高质量结构化知识对话的数据”，你会发现这样的数据本来就少，而且很难标注。什么样的追问算好追问？什么样的打断算有效打断？这些判断依赖大量的隐性语境，标注成本高得离谱。 他的解法是手工启动。先靠人的创造力，设计出“一段好的对话应该长什么样”，搭出一个初步系统去跟人交互，生成数据，再反过来训练机器。这是个先手工启动、再自动学习的循环。没有第一步，后面无从谈起。 他还提到另一个相关项目：IBM的辩论系统（Project Debater）。那个任务相对可控，因为辩论的结构清晰，你可以收集大量结构化的论证，标注某个回应在某个领域里好不好。但对话更难，因为对话要求你既目标明确，又必须随机应变。你想问清一个问题，同时得抓住对方刚说的一句话里那个意外的线索。 ## 幽默、身体与超级鹦鹉 Lex提到《周六夜现场》那版名人《危险边缘》，所有人在分数上都是负的，但在喜剧上大获全胜。他问费鲁奇怎么看幽默。 费鲁奇的回答分两层。一层是：幽默有很多部分可以形式化。做Watson时他们真的坐下来研究双关怎么运作，无非是文字游戏，有规则可循。也可以直接学：收集人们笑什么的数据，让机器给特征加权，判断什么好笑什么不好笑。机器未必能解释为什么好笑，但能判断好不好笑，这本身已经有用。 另一层更难：幽默依赖于“我能不能和讲这个笑话的人产生联结”。如果我知道那是机器人，知道它没有我这样的意识、没有我经历过的体验，我还会觉得好笑吗？他把它类比到艺术：有些天才技艺惊人，但真正被记住的，是能让观众产生情感共鸣的人。他们传递的不只是作品，还有自己对作品的情感反应。你感到我能和这个人连接。 但费鲁奇也承认，人类非常擅长拟人化。给机器加一对眼睛、让它动动眉毛，人就会产生情感反应。他怀疑，就算你告诉所有人这只是算法在动眉毛，大多数人还是会投入。尤其当机器自己说“我有意识”的时候，你作为造它的科学家出来解释算法原理，大家只会觉得你在撒谎。 他提出一个概念：超级鹦鹉。给足数据，机器可以模仿你的情绪反应，说出在类似情境下一个人会说的话，听起来很聪明。但它未必能给出经得起追问的逻辑解释。麻烦在于，人类很多时候也只是超级鹦鹉。我们既是统计语言模型，也是能推理的存在，而且别人很难分辨此刻是哪一个在说话。 Lex接了一句自嘲：你这是在说我。费鲁奇笑着说，很可能是，人类确实两种模式都有。而这两种模式混在一起说同一套话，正是判断一个人（或者一台机器）有没有真本事的难点所在。 ## 身体、感官和那些我们以为天经地义的东西 Lex问，身体重要吗？Watson没有身体，这对它的智能有影响吗？ 费鲁奇说，如果目标是造一个和人类兼容的智能，也就是能和人类建立共享理解的那种，那你可能真的需要给它类似的身体。因为人的身体持续产生大量输入：情绪、感觉、各种信号。这些信号进到大脑，加工完又反过来影响这个身心复合体，形成一个不断循环的回路。机器没有这个回路。 他区分了两件事。一件是造人形机器人，让它长得像人；另一件是把智能系统装进人体，像Neuralink那种思路。他说的都不是这两件。他说的是：想让机器获得和人类共享的世界理解，你得给它大量相同的基底，包括相似的感官、相似的内在信号生成机制。 但他也明确说，这不是他的目标。他要造的是思想伙伴，不是物理伙伴。他也提到有其他公司在做物理伙伴，那是另一条路。 ## 那个关于父亲的故事 Lex问费鲁奇怎么看AI做医疗诊断、司法判决这类事，是接受“不解释也能用”的世界，还是坚持“不解释就不许用”。 费鲁奇讲了他父亲的事。 他父亲心脏骤停，救护车到得晚，没有立即复苏。医生告诉他，父亲脑死亡。理由是统计学：在这四个特征下，有98%的概率脑已死亡。费鲁奇说，我理解统计，但还有2%的可能他还活着。我不要归纳结论，我要你演绎地告诉我，你凭什么确定他大脑不工作了。医生回答，这就是我们的决策流程。他拒绝签不抢救同意书。 他当时跟医生讲了一句很关键的话：如果按你的方式处理，他最后也是走，那为什么不按我的方式试试？医生没有给出让他信服的答复。他坚持了。大约24小时后，父亲坐了起来，零脑损伤。 他从这件事里得出的结论：当你明知模型不够健壮时，不该用统计平均值替代对具体个案的逻辑推理，并且要为此负责。医疗系统整体对他父亲是净正面的，没有这套系统他父亲可能活不到那么久。但在那个具体决策上，用统计推断替代演绎推理是错的。 他把这个逻辑推到社会层面：统计上说男性暴力犯罪率更高，但我们仍然要求对每个个体做个别判断，拒绝把统计推断直接用在个人身上。这是一种有意识的社会选择，出于对个体的尊重，而它需要推理能力。这条原则是人主动立起来的，它和统计结论相反，我们依然选择它。 Lex由此引申到种族、性别这些敏感变量进入模型的问题。费鲁奇的态度是一致的：技术上你得先搞清楚这个预测在这个具体场景下到底有多准，有没有做过对照研究，直接去挖证据、做演绎推理，能比统计平均多救多少人。这些都是可以研究的问题，而现在的很多系统连这个研究都没做就上线了。 ## AlphaZero、偏见与杠杆 费鲁奇对AlphaGo/AlphaZero的评价很高，称之为AI的巨型里程碑。他特别欣赏它解决数据问题的办法：让机器自我对弈，生成足够的数据来学习。这是靠自我搏弈完成了数据启动。这一步棋很漂亮，因为它绕开了“人类专家数据不够”这个死结。 但他也指出它带来的老问题：它找到了围棋的函数，可我们能理解那个函数吗？能谈论它、概念化它吗？如果一台机器在下判决、定政策、做医疗决定时说不清自己在干什么，我们敢不敢让它做？ 他对AI的社会风险用的词是杠杆。给机器太多控制权是问题；更现实的是，机器是巨大的扩音器。人类本来就在用营销、政治宣传利用情绪和恐惧，机器可以把这个过程放大几个数量级，还能针对每个人的偏见精细定制信息。这套玩法很老了，但力量对比完全变了。 所以他对社交媒体推荐算法有一种很冷静的批评：算法在做的事其实很简单，看你点了什么，找特征相似的东西再推给你，它不做任何价值判断，也不做任何关于意义的推理。你说这是算法的错吗？它只是在匹配模式。它错在根本没参与理解这一层，就把决定权还给了人性的弱点。 他反复强调一件事：当下最重要的公共对话之一，是搞清楚什么是好的推理、什么是认知偏见、人脑怎么容易被骗，以及机器如何放大或纠正这一切。他建议从孩子教起：告诉他们大脑是怎么运作的，有多容易被骗，有哪些思维模式，在什么条件下哪种思维更管用。然后再告诉他们AI能怎么把这件事变糟，能怎么把它变好。 ## AGI还有多远 Lex问时间线。费鲁奇的回答很谨慎：变量太多，投入多少、多重视、能吸引什么人才、激励结构如何，都会影响结果。他猜大概更接近20年，而不是几百年。 但他提了一个更尖锐的问题：我们真的有动力去做通用智能吗？从商业角度看，把某项技术拿去解决某个具体问题，动力很明确。可“通用智能”本身，我们连定义都还在挣扎。你没法为一个说不清是什么的东西建立激励机制。他说得挺实在：大家理解得不够，但随着它显现出商业潜力，理解会跟上。 他也说到物理任务这一侧。割草、开车、做三明治、吸尘，这些任务的学习能力会持续变好，机器会在许多指标上超过人类。支撑这些的底层机制可能是一样的：深度网络、训练基础设施、可复用组件。你可以说这套“通用学习基础设施”本身就是某种通用智能。真正变难的是共享理解那一层，因为那需要机器长期、持续地和人类在意义层面互动。 ## 语言、框架和人与人的分歧 对话里有一段特别精彩，关于同一句话为什么会被读成两个意思。 费鲁奇说，一句话的意义从来不止字面。你带着什么先在的经验、什么价值假设、什么推理链条来读它，决定了你最后得出什么结论。同一个陈述，让一个民主党的框架去读，和让一个共和党的框架去读，结论可以完全相反，而两者的推理过程可能同样严密。 这在他看来正是AI能帮上大忙的地方：机器可以同时把两套框架跑一遍，然后告诉你，按这组假设你会走到这里，按那组假设你会走到那里，你们的分歧其实在这条最底层的假定上。这一步做出来，争论的性质就变了。 有意思的是，要让机器做到这一点，你必须先让它读懂那些框架，而框架之所以难懂，恰恰因为人类从来不把它们写下来。我们共享它们，所以默认它们存在。费鲁奇说，这就是为什么他和机器的关系必须是协作式的：机器负责发现模式、负责计算，人类负责提供解释框架，双方一起把理解对齐。 他还提到一个更宽的观点：每个人的框架不同，但底层的思考机制是相似的。分歧往往来自几条最根本的假设不同，而推理过程本身可能一样清楚。把分歧追溯到那几条假设上，比在结论上互相指责有用得多。 ## 为什么这件事值得做 访谈最后，Lex问：如果有一天你真的造出了那个能和你进行深度对话、一起求真的系统，你会想和它讨论什么？ 费鲁奇说，真到了那天，我就不用挑了。今天关心什么就问什么：去把相关的东西读了，我们聊聊；帮我找类比；这件事会怎么影响那个决策；如果这个假设成立呢？如果那个假设成立呢？有哪些我该知道却不知道的知识会影响判断？我现在的推断是这个，你能证成它吗？能给我支持它的证据吗？也给我支持反面说法的证据。 > 参与进那场对话，无论是医疗诊断、治疗方案、法律案件，还是一个社会议题。一场对自己、对我们都要求理性和客观的对话。我说这话会起鸡皮疙瘩，这就是我想要的。（戴维·费鲁奇） 这大概就是整场对话的内核。Watson证明了一件事：在足够窄、足够明确的指标下，机器可以把人类冠军拉下马。但那只是智能的第一层。第二层是能不能把推理摊开在桌面上，让另一个人看懂、质疑、复现，然后说一句我信了。 这一层，人类自己也做得不好。费鲁奇讲他父亲的故事，讲的其实是同一件事：医生拿着一个覆盖率98%的统计模型，却没办法把一个具体病人的具体情况推演清楚。机器犯的错，人早就在犯了。而这恰恰是费鲁奇认为机器最该帮我们的地方：接过我们做不好的那部分，逼我们把道理讲清楚。 他在IBM的四年里还证明了另一件事：不用等某个全新的基础公式出现，把现有的东西组合好、把指标体系立对、把每个人的贡献都拉到同一个可验证的标尺上，也能造出击败世界冠军的系统。这个方法论本身，比Watson赢下那场比赛走得更远。 而现在他在做的事，难度大得多：没有《危险边缘》那样清晰的记分牌，没有现成的训练数据，连“成功”长什么样都得自己定义。他自己也说，这可能更接近20年。 - 做AI项目时，把端到端指标当成唯一的验收标准。任何组件想进系统，先证明它对最终结果有可测量的贡献，否则别进。 - 用机器学习做组件融合，而不是靠人做集成。让每个研究者只管自己的组件，融合交给模型，团队才能并行推进而不互相拖累。 - 面对一个统计模型给出的结论，先问一句：这个模型对眼前这个具体个案够健壮吗？如果不够，宁可退回演绎推理，也别拿平均值替个体做决定。 - 评估一个AI系统时，别只看它答对了多少，还要看它能不能把推理过程讲到让外行听懂、让内行挑不出硬伤。 - 在自己做重要判断时，刻意区分“我这么想是因为证据”还是“我这么想是因为它符合我原有的立场”。这个区分能力，是抵抗信息杠杆的第一道防线。 - 和观点不同的人争论时，别急着在结论上互相说服，先去找到那几条最底层的假设，看看分歧到底出在哪一层。 - 如果你想做真正有价值的AI产品，去找那些数据不够、必须靠人先设计出结构再启动学习循环的问题。那里既有护城河，也真的需要人动脑子。